Fundamentos de Digital, Dados e Tecnologia para funcionários públicos seniores

A Declaração sobre a Reforma do Governo afirma que vamos “investir na formação para dotar o nosso povo das competências e conhecimentos de que necessita para enfrentar os desafios do futuro”. A ambição é “ter as melhores pessoas liderando e trabalhando no governo para oferecer melhores resultados aos cidadãos”. Esses Fundamentos de Digital, Dados e Tecnologia (DDaT) identificam como os servidores públicos seniores podem atender às demandas desse plano de modernização.

 

Fundamentos de dados

Entendo o valor de dados de boa qualidade , apoio práticas de dados éticos e sei como mitigar o viés na tomada de decisões.

Posso demonstrar o uso de dados na tomada de decisão baseada em evidências, usando técnicas de análise e interpretação (como visualização de dados ).

Eu defendo os padrões de dados e garanto que as melhores práticas e regulamentos de proteção de dados ( incluindo GDPR ) sejam seguidos.

Tecnologia essencial

Tenho um entendimento básico das tecnologias mais comuns que sustentam os serviços digitais, incluindo APIs , computação em nuvem e inteligência artificial .

Estou confortável com o vocabulário comum da indústria de tecnologia e me sinto confiante para fazer perguntas para esclarecer as informações.

Entendo a importância de abordar o legado em sistemas complexos, principalmente no que diz respeito à segurança cibernética.

Fundamentos digitais

Entendo a estratégia digital e os objetivos da minha organização e sei quais serviços digitais ela oferece.

Posso articular o benefício de formas ágeis de trabalho e apoio esses métodos por meio de minha liderança.

Usuários primeiro

Entendo que os usuários estão no centro do que o governo faz e incentivo a pesquisa do usuário para entender as necessidades do usuário .

Entendo que os serviços digitais do governo devem ser cuidadosamente projetados para atender às necessidades do usuário. Eu recomendo pesquisar as jornadas do usuário para fornecer uma experiência integrada .

Entendo que os serviços do setor público devem ser acessíveis a todos os usuários e garanto que os regulamentos de acessibilidade e as melhores práticas sejam seguidos.

mentalidade de inovação

Demonstro inovação na concepção e desenvolvimento do meu serviço, operação e política. Encorajo outras pessoas a buscarem oportunidades digitais, de dados e de tecnologia relevantes.

Sei como acessar e trabalhar com especialistas para atender a demanda por serviços digitais, gerenciar os recursos necessários e decidir se e como terceirizar.

Mostro os benefícios de uma abordagem multidisciplinar trabalhando com uma variedade de equipes e especialistas na primeira oportunidade para desenvolver serviços digitais de alta qualidade.