True Like – O lado da tecnologia que você desconhece! Tudo o que você sempre sonhou em saber sobre tecnologia em um só lugar!
A CTS Eventim anunciou que implantará seu novo sistema EVENTIM.Pass para combater a revenda legal de ingressos nas datas da próxima turnê de Ed Sheeran na Europa. A tecnologia é projetada especificamente para limitar os direitos do consumidor sobre os ingressos que eles adquiriram, possibilitando o bloqueio dos ingressos ao sistema proprietário onde o vendedor e o promotor têm total controle sobre o seu uso.
Semelhante ao sistema SafeTix da Ticketmaster, EVENTIM.pass funciona criando um jardim murado para acesso ao ingresso – neste caso, o aplicativo de smartphone Eventim. O aplicativo é o único local onde o consumidor pode acessar os ingressos adquiridos, sendo que o código QR que precisa ser lido fica retido até o horário do evento. A capacidade dos consumidores de transferir ou vender ingressos usando o sistema EVENTIM.Pass pode presumivelmente ser ligado ou desligado a pedido do operador do evento pela Eventim, mas são ainda limitados por serem elegíveis apenas para o sistema de revenda fanSALE proprietário da Eventim, tornando-os – nas palavras de Eventim, “totalmente rastreável”.
“Estamos muito satisfeitos por poder oferecer aos fãs ainda mais proteção contra vendas não autorizadas graças ao EVENTIM.Pass”, disse Alexander Ruoff, Diretor de Operações da CTS Eventim. “Esta solução proprietária destaca nossa ambição de usar tecnologia de ponta para garantir que as vendas de ingressos sejam justas.”
A turnê de Ed Sheeran é o lançamento da plataforma, e a empresa de promoção e venda de ingressos alega que já vendeu mais de um milhão de ingressos usando a tecnologia proprietária. Sheeran tem sido um inimigo vocal da revenda legal de ingressos, apesar de uma história documentada de seus promotores movendo seus próprios ingressos em mercados de revenda para se beneficiar de vendas superiores ao valor de face e uma ampla gama de reclamações de fãs sobre as restrições de revenda causando-lhes grandes problemas em sua última turnê, onde os ingressos tinham um preço fixo e eram restritos a uma plataforma proprietária, que simplesmente excluía as listas de revenda quando havia ingressos restantes no mercado primário à medida que o show se aproximava. Isso foi além das contínuas tentativas de seus promotores de eliminar a viagogo como concorrente, cancelando ingressos válidos estritamente porque foram revendidos no mercado e, em seguida, vendendo os mesmos ingressos de volta para esses consumidores, que então tiveram que buscar um reembolso do revendedor.
Muitos estados nos EUA tomaram medidas para proteger os consumidores de tal comportamento anticompetitivo por parte dos promotores de shows e vendedores de ingressos. Estados como Nova York, Connecticut, Colorado e Virgínia exigiram que os vendedores de ingressos oferecessem aos consumidores a opção de um tipo de ingresso livremente transferível no ponto de venda para evitar que tais práticas restritivas sejam postas em prática. Mas mesmo com essas leis em vigor, os consumidores enfrentaram grandes problemas, pois os operadores de eventos passaram a usar a segurança COVID-19 como uma desculpa para usar sistemas proprietários de ingressos de qualquer maneira.
A turnê de Sheeran começa em abril de 2022 com shows na Irlanda e está programada para ocorrer até setembro de 2022. As datas para as outras etapas da turnê ainda não foram anunciadas.
