Tecnologia de reconhecimento facial em bares e clubes para apoiar jogadores problemáticos

A AHA NSW e o Clubs NSW dizem que estão avançados no desenvolvimento da tecnologia de reconhecimento facial a ser lançada nas áreas de jogos de hotéis e clubes de NSW no próximo ano, restringindo o acesso a jogadores problemáticos que optaram por se excluir dos jogos.

O reconhecimento facial se tornará uma parte importante do esquema Multi-Venue Self-Exclusion (MVSE) e, assim que o novo sistema for implementado, será pela primeira vez em todo o estado.

O CEO do ClubsNSW, Josh Landis, disse: “Se você se autoexcluir do seu clube ou pub suburbano local, ainda será detectado e impedido de jogar em qualquer pub ou clube no CBD ou país e NSW regional. Esta é uma medida prática e eficaz apoiada por jogadores auto-excluídos e esperamos ver sua rápida implementação em todos os hotéis e clubes de NSW.”

A AHA e o Clubs NSW dizem que dezenas de clubes já estão operando sistemas de reconhecimento facial após testes bem-sucedidos em vários hotéis de NSW.

Uma pesquisa recente descobriu que 85% dos jogadores problemáticos autoexcluídos apoiam o reconhecimento facial para identificar pessoas autoexcluídas, com a grande maioria dos entrevistados se sentindo confortáveis ​​com o uso dele para impor a exclusão do local. Um em cada cem adultos em Nova Gales do Sul são jogadores problemáticos, diz a AHA.

A tecnologia terá proteções de privacidade rigorosas – por exemplo, nenhum local licenciado pode acessar os dados, que só podem ser usados ​​para impor a autoexclusão em áreas de jogos e os locais exibirão sinalização clara para alertar os clientes de que a tecnologia de reconhecimento facial está em uso .

Landis disse que a tecnologia é um mecanismo de apoio para aqueles que se auto-excluem, garantindo que eles mantenham sua determinação e fiquem fora de perigo.

O CEO da AHA NSW, John Whelan, disse que a introdução do reconhecimento facial segue testes recentes em seis hotéis de NSW e o sucesso de um esquema semelhante em 300 locais no sul da Austrália.

“A tecnologia agora nos permite identificar com precisão os jogadores problemáticos autoexcluídos e impedi-los de jogar – esta é uma ferramenta poderosa e os hotéis e clubes de NSW estão comprometidos em implementá-la”, disse Whelan.

“Quando uma pessoa excluída entra em uma sala de jogos, seu rosto será escaneado e imediatamente comparado com os rostos de todas as pessoas que já estão no sistema de autoexclusão. Se houver uma partida, um alerta será enviado ao local em segundos, permitindo que a equipe intervenha e evite jogos de azar. Os prestadores de tratamento e serviços de aconselhamento também serão alertados e poderão prestar assistência ao cliente.”