Impacto do COVID-19 | Como a tecnologia pode ajudar a combater o esgotamento médico

A prolongada pandemia de COVID-19 e o estresse contínuo nos médicos trouxeram os holofotes para o esgotamento entre os profissionais médicos. No futuro, a tecnologia pode desempenhar um grande papel na redução dessa carga sobre os profissionais de saúde e aumentar a qualidade dos cuidados de saúde

Globalmente, os médicos estão sobrecarregados há décadas, e a pandemia de COVID-19 ampliou esse esgotamento. A pandemia lançou luz sobre a suscetibilidade dos médicos ao burnout e a falta de sistemas de saúde robustos para dar suporte a tais situações.

Embora os médicos tenham trabalhado incansavelmente para salvar vidas durante esta pandemia em curso, ocorreram inúmeros colapsos devido ao desamparo e ao excesso de trabalho que experimentaram durante esses tempos. Uma pesquisa recente relatou que na Índia os médicos tinham 1,64 vezes e a equipe de apoio cinco vezes mais probabilidade de sofrer de esgotamento relacionado à pandemia.

Aqui estão cinco possíveis tendências pós-pandêmicas futuras e como a tecnologia pode permitir aos médicos a prestação de cuidados.
Cuidado baseado em equipe

O relatório da National Academy of Medicine identifica ‘cuidado baseado em equipe’, definido por pelo menos dois provedores de saúde que cuidam de um paciente, como o possível remédio para aliviar o esgotamento médico, aumentando assim a responsabilidade do cuidado e melhorando a qualidade do cuidado.

Uma vez que a pandemia fosse deixada para trás, haveria muitos pacientes que necessitariam de cuidados sustentados com ainda mais foco em pacientes comórbidos; assim, a abordagem de cuidado baseado em equipe pode ganhar impulso. Isso também pode se manifestar na criação e consolidação de mais grupos de médicos, cadeias de hospitais e / ou centros de controle administrados pelo Estado para gerenciar a saúde de maneira eficaz.

Será cada vez mais importante que a documentação adequada do paciente seja mantida e compartilhada eletronicamente em um método interoperável. A tecnologia pode ajudar no gerenciamento eficaz de dados e no compartilhamento de informações que podem aliviar a carga dos médicos – aumentando assim a precisão, mitigando erros e otimizando a eficiência.

As organizações de saúde podem implantar soluções de tecnologia como processamento de linguagem natural (PNL), sistemas de suporte a decisões clínicas (CDSS) e aprendizado de máquina (ML) para melhorar a eficiência dos dados. Os programas baseados na Web que incentivam o cuidado colaborativo, o envolvimento do paciente e o autogerenciamento podem ser a chave para reduzir a carga sobre os médicos, melhorando a segurança do paciente e seus resultados.

Acesso ao atendimento remoto

Visitas virtuais e telemedicina não foram mais importantes do que são hoje. Com bloqueios em vários estágios desde março de 2020, a telemedicina tem sido fundamental para cuidar de pacientes que precisam de cuidados crônicos, condições comórbidas e casos de OPT. As visitas virtuais têm o mérito de ajudar a reduzir o desgaste do médico, pois permite que cuide de seus pacientes sem sobrecarregá-los com a responsabilidade da logística. Também permitiu que os médicos cuidassem dos pacientes durante todo o período de bloqueio, tornando os serviços de saúde acessíveis a um grupo maior de usuários finais. Com uma combinação de registros eletrônicos de saúde, acesso a consultas por vídeo e conveniência de recebimento de relatórios eletronicamente, a telemedicina é parte integrante da saúde agora.

Profissionais médicos qualificados

A pandemia enfatizou o grande volume e lacuna de habilidades que a Índia enfrenta na área de saúde. Existem várias start-ups de tecnologia que estão pegando dicas da indústria de tecnologia de educação e combinando dispositivos médicos com os mais recentes avanços de software em visualização, Inteligência Artificial (IA) e ML para criar soluções de simulação. Um exemplo é alavancar a tecnologia para automatizar tarefas mundanas em torno da documentação clínica para liberar um tempo valioso para especialistas clínicos, além de criar novos empregos e oportunidades de carreira.

Gestão Eletrônica de Medicamentos

O fluxo de trabalho de um médico é consideravelmente afetado, com erros no reabastecimento de prescrição aumentando significativamente a carga de trabalho. O gerenciamento de medicamentos eletrônicos pode ajudar a economizar tempo do médico para aprovações de refil de prescrição, ajudar no gerenciamento de medicamentos e na adesão do paciente. O gerenciamento eletrônico de medicamentos também pode reduzir os erros em recargas de prescrição. Os alertas podem desempenhar um papel importante ao permitir que os pacientes cumpram o cronograma de medicação, melhorando assim a qualidade do atendimento e a adesão ao medicamento entre os pacientes.

Registros médicos digitais

A segurança do paciente é um dos objetivos centrais da melhoria da qualidade do atendimento. Os eventos adversos que ocorrem devido a medicação inadequada podem ser controlados com a ajuda da tecnologia. Com registros de saúde digitais e análises preditivas de IA, as organizações de saúde podem gerenciar eventos adversos em pacientes com doenças crônicas e comorbidades.
Embora os registros de saúde digitais permitam aos médicos insights sobre o histórico médico do paciente, os dados também podem ajudar a destacar os possíveis efeitos colaterais da medicação, a eficácia da medicação e a segurança geral do paciente. Isso economizaria horas para o médico examinar a papelada médica de um paciente. O alicerce fundamental será a digitalização dos dados em um formato interoperável.

Um mundo onde a tecnologia seria parte integrante de todos os pontos de contato do paciente não está longe. O setor de TI de saúde está crescendo a uma CAGR de 15,8 por cento . As empresas de tecnologia estão trabalhando para criar soluções para todos os desafios que os médicos enfrentam e assumem todas as tarefas rotineiras.

Estamos no precipício de um mundo onde os médicos seriam capazes de dedicar seu tempo ao atendimento direto ao paciente, em vez de gastar horas em tarefas que podem ser terceirizadas para soluções de tecnologia novas e emergentes.